เราเชื่อว่าความไว้วางใจเริ่มจากความโปร่งใส เอกสารนี้อธิบายชัดเจนว่า vl177 เก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำไม และดูแลรักษาอย่างไร
หลักการสำคัญ 6 ข้อที่เราปฏิบัติจริงทุกวัน ไม่ใช่แค่คำสัญญา
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ vl177 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานสากล ไม่มีใครดักข้อมูลระหว่างทางได้
vl177 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบริษัทภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ผ่านทีมสนับสนุนของเราที่พร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปกป้องด้วยระบบไฟร์วอลล์หลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนสมาชิกผ่านทุกช่องทางที่ลงทะเบียนไว้โดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการจะถูกลบออกจากระบบตามระยะเวลาที่กำหนด ไม่เก็บข้อมูลไว้โดยไม่มีเหตุผล
vl177 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี (บางส่วน), ประวัติธุรกรรม | สมาชิกกรอกเอง / อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส OTP โดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยของ PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ไทย
ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน จะถูกเก็บในระบบที่แยกออกจากข้อมูลทั่วไป และเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้
เราใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น ไม่นำไปใช้ในทางอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน
vl177 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า มีเพียงกรณีจำเป็นเท่านั้นที่เราอาจแชร์ข้อมูล
ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ vl177 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกับที่เรายึดถือ
vl177 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าถึงแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น
คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
vl177 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวและการเงินของสมาชิกคือสิ่งที่ล้ำค่าที่สุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล vl177 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมแนวทางการป้องกันผลกระทบต่อไป
ในฐานะสมาชิก vl177 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังนี้
การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้โดยติดต่อทีมสนับสนุน vl177 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อสุดท้ายของนโยบายนี้ เราจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
vl177 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บรักษามีดังนี้
เมื่อครบกำหนดการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
vl177 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการและการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย โดยเราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากไม่เห็นด้วย สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ก่อนวันที่นโยบายมีผล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงาน vl177 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ทีมของเราพร้อมรับฟังและดำเนินการให้คุณอย่างรวดเร็ว
อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: [email protected]
ทีมสนับสนุนทั่วไป: [email protected]
เวลาตอบกลับโดยเฉลี่ย: ภายใน 24 ชั่วโมง
เราโปร่งใสในทุกขั้นตอน และให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเหนือสิ่งอื่นใด สมัครวันนี้และสนุกได้อย่างมั่นใจ